【話題】やらせ判別は不可能。ますます増殖&巧妙化する最新 “ステマ” 事情
グーグルの検索急上昇ワードで1位を獲得し、最近、何かとネガティブな話題を耳にする「ステマ」。ステルスマーケティングの略語で“宣伝であることを隠して行なう宣伝”のことだ。ただ、ステマ自体は以前からあった行為。それがなぜ、急に注目されているのか。ITコンサルタントの芳川充氏に聞いた。「1月4日にクチコミ情報サイト『食べログ』を運営するカカクコムが、特定のお店のページに作為的に高い評価の書き込みをしていたやらせ業者が39社もあると発表したことが大きい。