【顧客対応】家電のサービスセンター、なぜいつも電話がつながらない? 東芝さんに聞いてみた
この連載企画『だから直接聞いてみた for ビジネス』では、知ってトクもしなければ、自慢もできない、だけど気になって眠れない、世にはびこる難問奇問(?)を、当事者である企業さんに直撃取材して解決します。今回は人気放送作家の山名宏和氏が、いつも電話がつながらない家電のサービスセンターに対する疑問について迫ります。
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この連載企画『だから直接聞いてみた for ビジネス』では、知ってトクもしなければ、自慢もできない、だけど気になって眠れない、世にはびこる難問奇問(?)を、当事者である企業さんに直撃取材して解決します。今回は人気放送作家の山名宏和氏が、いつも電話がつながらない家電のサービスセンターに対する疑問について迫ります。
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