【企業倫理】--ソフトバンク、支払い6万件超を滞納扱い、クレジット審査に影響--ユーザー問合せも半年未公表、原因は人為的ミス
ソフトバンクモバイルは、スマートフォンやタブレット端末を分割払いで購入する際の支払い状況について、6万3133件ものユーザー信用情報を誤登録し、きちんと支払っているにも関わらず、信用情報照会機関に未払いの滞納者と登録していました。●
信用情報とは、個人の分割払いの支払い能力を示すもので、クレジット契約のみならず、家や車など人生を左右する大きな買い物の支払い能力調査などに使われる大事な個人情報の1つ。