【航空】コスト削減は「美徳」か、ANA、JALの“涙ぐましい”努力に感じた違和感…大切なのはその先に何を実現しようとしているか
「これまでの日本航空(JAL)は、ある意味では破綻効果によって高コスト体質を脱却できたとも言えます。けれどもこの先は、社員が自分で考えてコストを削減していく。トップダウンでは見えなかったコスト削減や収支改善の余地が、まだまだあるはずです」日経ビジネス7月7日号の特集「航空下克上()」でJALのコスト削減の取り組みについて取材をした際、担当者からこんな言葉を聞いた。
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