【クルマ】「お客の声」を聞くと必ず失敗するわけ 日産自動車 専務執行役員 星野朝子さん
川島:日産自動車の復活のきっかけはグローバル化にあった、とおっしゃいました星野:ええ。ルノーの上級副社長だったカルロス・ゴーンが、経営危機にあった日産の経営改革に取り組み始めたのが1999年。ルノーと資本提携を行い、日産は否が応でもグローバル化の波にさらされることになりました。
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