【企業】PCデポ、社長直轄組織で社員教育へ トラブル相次ぎ
パソコン専門店のピーシーデポコーポレーションは、「サポートサービスの解約料が高額過ぎる」との批判が相次いだことを受け、新たに社長直轄組織を設けて社員教育などを強化する。新組織は全店舗から参加する300人規模になる見通し。「使用状況にそぐわないサービス提供があったことを重く受け止める」として対応を急ぐ。
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パソコン専門店のピーシーデポコーポレーションは、「サポートサービスの解約料が高額過ぎる」との批判が相次いだことを受け、新たに社長直轄組織を設けて社員教育などを強化する。新組織は全店舗から参加する300人規模になる見通し。「使用状況にそぐわないサービス提供があったことを重く受け止める」として対応を急ぐ。
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