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【物流】クロネコヤマトのLINE公式アカウント、ボタンをタップするだけで再配達依頼が可能に

【物流】クロネコヤマトのLINE公式アカウント、ボタンをタップするだけで再配達依頼が可能に
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ヤマト運輸は、同社公式LINEアカウントのトーク画面をアップデートしました。従来は、同アカウントとのトーク画面上で、日付と時間帯をテキスト入力すると再配達依頼ができましたが、今回からは表示されるボタンをタップするだけで簡単に依頼できるようになっています。ヤマト運輸のLINEアカウントでは、6月から会話AI機能による荷物の問い合わせができるようになり、11月10日からは会話AI機能を強化、再配達依頼もLINE上で行えるようになっています。

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