【携帯】ドコモが携帯電話の無償修理を有償に切り替えへ
ドコモが携帯電話の修理対応を大きく変えます。詳細は以下から。日本経済新聞社の報道によると、総務省が進める通信料金引き下げの原資を確保するため、NTTドコモは2017年3月期下期(2016年10月～2017年3月)から携帯電話の修理対応を見直すそうです。従来、ユーザーが故障した端末をドコモショップに持ち込んだ場合、店員が必要な対応をその都度判断していましたが、今後は原則として端末を預かり、メーカーに送る対応に切り替えるとのこと。
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