【航空】バニラが顧客満足度でLCCトップに オリコンが初調査、2位はピーチ
サービス業57業種に関するオリコンの「顧客満足度アワード」の授賞式が9日開かれ、今年初調査した格安航空会社(LCC)ではANAホールディングス傘下のバニラ・エアが国際線部門の首位を獲得した。LCC利用者1208人が評価した9項目中、バニラは「会社の信頼性」「客室乗務員」など5項目で最高点を得た。
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