【金融】AIで採用活動 全国の地銀が「採用」 業務効率化、融資先開拓も
全国各地の地銀が、人工知能(AI)を活用して採用活動の円滑化に努めたり、顧客の相続相談や融資先の開拓といったサービス向上につなげたりする動きを強めている。超低金利の長期化や人口減少で経営環境が厳しい中、膨大な情報を瞬時に処理できるAIを使うことによる労働力削減効果に着目し、業務効率化につなげる狙いもある。
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全国各地の地銀が、人工知能(AI)を活用して採用活動の円滑化に努めたり、顧客の相続相談や融資先の開拓といったサービス向上につなげたりする動きを強めている。超低金利の長期化や人口減少で経営環境が厳しい中、膨大な情報を瞬時に処理できるAIを使うことによる労働力削減効果に着目し、業務効率化につなげる狙いもある。
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