【携帯】ソフトバンクが誤請求、「月月割」が適用されず
2017/10/03
ソフトバンクは2017年10月3日、携帯電話の一部利用料金を誤請求していたことを発表した。原因はシステムの不具合という。誤請求があったのは、2017年9月請求分の利用料金。新しく携帯電話を購入した顧客が受けられる割引「月月割」が適用されない場合があった。誤請求のあった件数や総額、システム不具合の原因については「非公表」(ソフトバンク広報)。
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