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【航空】スターフライヤー社長、客の靴磨き 業績・満足度が好調

【航空】スターフライヤー社長、客の靴磨き 業績・満足度が好調
asahi.com [朝日新聞]

航空会社スターフライヤーの松石禎己社長と同社社員が26日、北九州空港から同社機に搭乗するビジネスマンらの靴磨きを無料で行った。27日も続ける。運航する北九州―羽田線が好調で、2017年度の利用者数が13年度の約86万人を超えて過去最高となる見通し。その感謝の気持ちを表そうと企画された。国内の航空会社で「顧客満足度トップ」を9年連続で維持している。

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