【経済】「人事」の職人芸をデータで可視化 AIによる選考も
「○○テック」と名付けたサービスが各分野で芽吹き、その波は最も人間的な作業と思われてきた「人事」の分野にも押し寄せつつあります。最新の取り組みを報告します。採用シーズンの真っ盛り。ソフトバンクグループには、学生らから月間数千件ものエントリーシート(ES)が押し寄せる。いま、ESの「自由回答欄」を人よりも先に読むのが、米IBM製の人工知能(AI)ワトソンだ。
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