【アプリ】スタイリストはAI ユニクロ、アプリで着こなし提案
ファーストリテイリングは、ユニクロで人工知能(AI)を使って商品を提案するサービスを始めた。スマートフォンのアプリを通じて会話形式で商品を紹介し、ネット通販に誘導する。「スタイリスト」のように、使う人の購入履歴を分析して新商品を勧めたり、用途ごとの着こなし提案をしたりもする。このサービスは「UNIQLO IQ」で、AIを活用したチャット自動応答システム「チャットボット」を使う。
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