【IT】ソニー生命、カスタマーセンターシステムをAzure上に構築
ソニー生命がカスタマーセンターシステムの基盤の一部をMicrosoft Azure上に構築した。構築を支援した野村総合研究所(NRI)が発表したもので、同システムは既に本番稼動を開始している。ソニー生命のカスタマーセンターシステムは基幹系システムに当たり、同社の次世代顧客対応基盤として利用されるという。
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ソニー生命がカスタマーセンターシステムの基盤の一部をMicrosoft Azure上に構築した。構築を支援した野村総合研究所(NRI)が発表したもので、同システムは既に本番稼動を開始している。ソニー生命のカスタマーセンターシステムは基幹系システムに当たり、同社の次世代顧客対応基盤として利用されるという。
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