【EC】アマゾン利用者の4割が不満、独自調査で露呈した意外な弱点
技術者が不満を持つECサイトの画面や機能は何か。日経 xTECHでは「Amazon.co.jp(アマゾン)」「Yahoo!ショッピング」「楽天市場」の3大ECサイトについて、「3大ECサイト利用実態調査」を実施した。その結果を見てみよう。アンケートでは、メインに使っているECサイトの不満点を挙げてもらった。
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