【IT】アップル、iPhone修理の認定対象拡大 サービスで稼ぐ基盤整備
米アップルは29日、スマートフォン「iPhone」などの修理を手掛ける認定事業者の対象を拡大すると発表した。従来は家電量販店などに限定していたが、今後は中小事業者でも試験に合格すれば認め、純正部品を供給する。修理で買い替えサイクルが延びると端末販売にはマイナスだが、動画配信などサービス事業で稼ぐには顧客満足度を高めるのが重要だと判断したようだ。
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米アップルは29日、スマートフォン「iPhone」などの修理を手掛ける認定事業者の対象を拡大すると発表した。従来は家電量販店などに限定していたが、今後は中小事業者でも試験に合格すれば認め、純正部品を供給する。修理で買い替えサイクルが延びると端末販売にはマイナスだが、動画配信などサービス事業で稼ぐには顧客満足度を高めるのが重要だと判断したようだ。
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