【サービス】宅配荷物の「置き配」、74%が「利用に不安」
郵便受け最大手のナスタ(東京・港)は、宅配便を受取人が指定した場所に置く「置き配」に関する消費者の意識調査の結果をまとめた。再配達を減らす突破口として注目を集める一方、約7割がサービス利用に不安を感じていることが明らかになった。調査は6月、インターネット通販を利用する20代以上の男女1000人にネット上で行った。
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郵便受け最大手のナスタ(東京・港)は、宅配便を受取人が指定した場所に置く「置き配」に関する消費者の意識調査の結果をまとめた。再配達を減らす突破口として注目を集める一方、約7割がサービス利用に不安を感じていることが明らかになった。調査は6月、インターネット通販を利用する20代以上の男女1000人にネット上で行った。
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