【周知】「輻輳」は「アクセス集中」に言い換え…通信障害時の説明わかりやすく、大手6社が素案
2023/02/05 15:36
NTTドコモやKDDIなど通信大手6社は、携帯電話で通信障害が発生した場合にわかりやすく説明するための素案を公表した。難しい専門用語を言い換え、各社で同じ言葉を使う。生活に欠かせない重要なインフラなので、障害時の周知を徹底する。昨年7月に発生したKDDIの大規模障害は、状況の説明がわかりづらく、いつになったら使えるのかといった苦情が相次いだ。
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