テレビ朝日の玉川徹氏が13日、同局「羽鳥慎一モーニングショー」(月～金曜前8・00)に出演。千葉県内のドコモショップで、従業員が来店者に対し、手渡した契約書とともに「クソ野郎」」「親が支払いしてるからお金に無頓着」などと書かれたメモを渡したことについて言及した。NTTドコモは、ドコモショップで従業員が来店者を侮辱する対応を行っていた、と明らかにし、ホームページ上で「不快な思いをさせてしまい、深くお詫わびします」とするコメントを掲載した。

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