「私の家の玄関じゃない!」クリス松村氏が置き配トラブル「取り返しがつかない可能性ある」問い合わせのAIメール対応に苦言
2023年10月10日17時49分
タレントのクリス松村さんが2023年10月3日、「置き配」サービスを利用したところ、配達員が他人の家の玄関に荷物を置いてしまい、電話で問い合わせしたことをブログで明かした。問い合わせの手段としての「AI」活用について、松村さんは「まったく不十分な対応になってしまう場合がある」「間に合わないこともあるんですよね」と持論をつづっている。
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