2016年11月17日、澎湃新聞によると、中国で問題となっているスマートフォン「iPhone6」「iPhone6s」のトラブルをめぐり、アップル社側は現時点では部品交換に応じない構えを示している。この問題は「バッテリー残量が50～60%の状態で勝手にシャットダウンする。シャットダウン後は充電器につながない限り電源をつけることができない」というもので、中国消費者協会と上海市消費者権益保護委員会(上海消保委)がすでに介入している。

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