【中国】どうしたら客の心をつかめる?日本のスーパーのレジを見てみよう!―中国メディア
2016年12月7日、中国のビジネス情報サイト・竜商網は「日本のスーパーのレジに隠された秘密」と題し、日本の特徴とサービス業のあるべき姿について伝えた。レジはその店の水準が最も顕著に表れる場所。どれだけ販売促進に力を入れても、レジでの待ち時間が長すぎると客は離れて行ってしまう。ではどうすればいいのか?日本のレジを見てみよう。
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