--この連載企画『だから直接聞いてみた for ビジネス』では、知ってトクもしなければ、自慢もできない、だけど気になって眠れない、世にはびこる難問奇問(?)を、当事者である企業さんに直撃取材して解決します。今回は放送作家の山名宏和氏が、ナビダイヤルに関する疑問に迫ります。--【今回ご回答いただいた企業】
NTTコミュニケーションズ様
電話で問い合わせをするサービスセンターなどで気になることは尽きないが、最近また気になることがあった。

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