【電話】児童虐待通報「189」、8割が途中切断 音声案内が長い?［北海道新聞］
01/26 05:00、01/26 16:37 更新児童虐待の通報・相談を児童相談所(児相)につなぐ全国共通ダイヤル「189(いちはやく)」について、児相に転送される前の音声案内の段階で利用者が切るケースが道内で8割以上に上っていることが、道と札幌市への取材で分かった。他県でも同じような実態が報告されており、2分以上かかることもある音声案内の長さが一因とみられる。
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