行楽や出張などで多くの人が旅先の足として利用するレンタカー。訪日外国人の増加もあって、登録台数は急増している。そんな中、「乗ってから1時間ほどでパンクした」「身に覚えのないキズの修理代を請求された」といったトラブルも多発。特に大手の半額近い低料金が売りで、近年増えてきた格安レンタカーでのトラブルが目立つといい、大手レンタカーなどが加盟する業界団体は「レンタカーのイメージダウンにつながる」と懸念している。

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