【企業】PCデポ高額請求問題の背景を財務面から読み解く。 - 多田稔
8月14日、首都圏を中心にパソコン販売を手掛けるPCデポ(正式社名は株式会社ピーシーデポコーポレーション)の顧客が、SNS上に同社を告発する投稿を行いました。内容は、セットアップや修理などのサポートを提供する月額制サービスの解約時に、高額の解除料を請求された、というものです。この問題は他のソーシャルメディアやマスコミにも取り上げられ、対象が高齢者だったこともあり、批判が相次ぎました。
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