【話題】「いつ届くにゃ?」「お荷物の送り状番号を入力してくださいにゃ」 ヤマト運輸公式LINEの会話AIが猫語を習得
ヤマト運輸の公式LINEアカウントに「いつ届くにゃ?」など、“猫語”で話しかけると「送り状番号を入力してくださいにゃ」と、“猫語”で返信されることが判明しました。このAIかしこいにゃ!?
ヤマト運輸の公式LINEアカウントは、2016年6月27日から会話AIを活用した問い合わせ機能に対応。利用者が「荷物を送りたい」「料金を教えて」といった質問文を送ると、自動的に「集荷依頼はこちらから」「どちらの都道府県からお荷物を出されますか?」といった定型文が返信されるようになっていました。