【米国】ユナイテッド航空を提訴 約15万円払ってビジネスクラスにアップした乗客を強制的にエコノミーに なお返金は拒否
乗客を手荒く引きずり降ろした問題をきっかけに風当たりの強まる米ユナイテッド航空が、非難の声を上げた別の顧客への対応を迫られている。今度は法廷でだ。24日にユナイテッド航空を相手取り提訴したカレン・シボレスさんは、ニュージャージー州ニューアーク発ロンドン行きの便を昨年9月に利用した際、説明もなしにビジネスクラスの座席から後部座席に移動させられたと主張。
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