【社会】お客様は神様ですか?企業のサービス競争、転換点に
「クロネコヤマト」のヤマト運輸は19日から配達の時間指定を見直し、「正午～午後2時」をなくす。10月には個人向け配送料金を27年ぶりに値上げする。サービスを見直し、長時間労働を強いられたドライバーの待遇を改善するためだ。「お客様第一」にこたえる日本企業のきめ細かなサービス競争は今、転換点に来ている。私たち消費者も過剰なサービスを当然のように思っていなかったか。
継続スレッド一覧 ＠ニュース速報＋
-
★ニュース速報＋ 836res 6.9res/h
【社会】お客様は神様ですか?企業のサービス競争、転換点に ★2
-
★ニュース速報＋ 1001res 199res/h
【社会】お客様は神様ですか?企業のサービス競争、転換点に
関連ニュース
-
★ビジネスニュース＋ 24res 0.0res/h
【雇用】アクセンチュアが大胆宣言、2025年までに社内男女比「50対50」に
-
★ビジネスニュース＋ 87res 0.2res/h
【物流】ヤマト、大口値上げ15%以上 「個人より幅大きく」
-
★東アジアニュース速報＋ 239res 1.6res/h
【中央日報/コラム】「メード・イン・コリア」を隠す企業
-
★ニュース速報＋ 422res 3.5res/h
【宅配】ヤマト、大口値上げ15%以上 「個人より幅大きく」
-
★東アジアニュース速報＋ 120res 0.5res/h
【中国メディア】背筋が凍る思いだ・・・日本がレアアースの輸入大国であることが意味するもの
-
★ビジネスニュース＋ 35res 0.1res/h
【雇用】中途採用求人数、30カ月連続最多 5月1.5%増の17万件
-
★ニュース速報＋ 1001res 42res/h
【物流】ドライバー不足などに対応 23メートルの最新トラック
-
★ニュース速報＋ 40res 0.9res/h
【日経】上期ヒット商品番付、東の横綱は「稀勢の里」
-
★ニュース速報＋ 203res 1.6res/h
【宅配】ヤマト、5月宅配便個数7%増 ネット通販荷受け増加続く
-
★ビジネスニュース＋ 65res 0.1res/h
【企業】スシロー、ネタの質と出前で消費者取り込み
ニュース速報＋
投稿時速：2268res/h
トランプ氏 「日米戦争は自分とシンゾーだったら起こらなかった」 ★2
-
396res 328res/h 14.6%
【医療】コンピューター苦手 説明書とか意味がわからない マイナ保険証巡り廃業する医師も…医師らが国を提訴
-
959res 598res/h 21.0%
178万円まで引き上げで、自民・小野寺氏「何で税源穴埋めするか提案して欲しい」国民民主に要請 ★6
-
527res 255res/h 9.5%
トランプ氏 「日米戦争は自分とシンゾーだったら起こらなかった」 ★2
-
144res 169res/h 8.3%
【兵庫県警】立花孝志氏を任意聴取、百条委員長名誉毀損疑い
-
587res 123res/h 5.1%
「100万円の価値が1円に」反米のベネズエラでハイパーインフレ、770万人が国から逃走、国民の75%が1日285円で生活 ★2
-
188res 136res/h 3.9%
【ホンダ・日産】「強み」重複、統合へ分担焦点 23for日にも協議開始
-
370res 64res/h 3.1%
ベトナム 初の地下鉄がホーチミンで開業 日本の支援受け整備
-
864res 94res/h 3.0%
新米出回っても高いままのコメ価格「農水省は静観」11月は6割上昇★3
-
766res 95res/h 2.5%
香り付き柔軟剤の「香害」で吐き気や頭痛 医師への相談が増加
-
694res 149res/h 2.3%
ベトナム人に給与未払いか、愛知 数千万円以上、大使館が調査要請