【社会】緊急の事故、手話で応対します 損保ジャパン、9月から
2017年8月17日7時40分
損害保険大手の損保ジャパン日本興亜は、自動車保険の契約者のうち聴覚障害のある人向けに、ビデオ通話を通して手話を使った応対ができる態勢を導入する。現在はインターネットやメール、ファクスで応対しているが、事故が起きた緊急時に、よりスムーズな対応ができるようにする。手話を使った応対は9月1日から始める。
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