【経済】明治生命、保険金支払い、AIが査定へ
明治安田生命保険の根岸秋男社長が読売新聞のインタビューに応じ、保険金や給付金の支払い査定に人工知能(AI)を活用することを明らかにした。業務の効率化を進めて査定業務の時間も短縮し、社員が新商品やサービスの発案などに充てられる時間を増やす。根岸社長は「仕事量に余力を持たせることで社員が創造的な仕事が出来るようにしていく。
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