小さな文字で書かれた広告の「ただし書き」が、消費者にどの程度認識されているか消費者庁が実験を行った結果、ほとんど認識されていないことがわかりました。これは、消費者庁が実験のために作った架空の健康食品の広告です。「万が一、お口に合わない場合、全額を返金します」という宣伝文句は大きく書かれる一方、「全額返金は未開封に限る」という「ただし書き」は離れた場所に小さな文字で記されています。

>>続きを読む