【国土交通省】宅配便「再配達率15%」 1か月あたり約34万件 国交省「重大な社会問題」
国土交通省は2019年12月24日(火)、10月に実施した「宅配便再配達実態調査」の結果を取りまとめ、「再配達率」が15.0%だったと発表しました。この数値は佐川急便(飛脚宅配便)、日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)、ヤマト運輸(宅急便)のサービス合計配達数から割り出されたものです。10月実施の調査では、配達総数229万5395個に対し、再配達数は34万4139個。
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