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【銀行支店】静岡銀、窓口とATM一体の支店開業 店舗の人員削減

【銀行支店】静岡銀、窓口とATM一体の支店開業 店舗の人員削減
日本経済新聞

静岡銀行は現金計算などの事務処理の機械化を進めるため、窓口とATMを同じ場所に配置するよう改装した支店を開業した。カウンターにはタブレット端末を設置し、各手続きに必要な書類を大幅に削減する。カウンターではタブレット端末を来店客が自ら操作することで、口座開設の申し込みや公共料金の口座振り替えといった手続きができるようにした。

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