【ワコール】アバターを活用した非対面の接客システム
ワコールは、アバターを活用した非対面型の新しい接客システム「アバカウンセリングパルレ」を開発した。10月29日から直営店「3Dスマート&トライ東急プラザ表参道原宿店」でサービスの提供を始めた。アバカウンセリングパルレは、同社の強みであるビューティーアドバイザー(BA)の接客スキルを生かしながら、客がストレスなく便利に下着選びができることを目指して開発した。
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