かっぱ寿司/配膳・運搬ロボット「Servi」川崎市ノ坪店に実験導入
カッパ・クリエイトは12月25日、ソフトバンクロボティクスの配膳・運搬ロボット「Servi(サービィ)」を、USEN協力のもと「かっぱ寿司 川崎市ノ坪店」にトライアル導入した。トライアル期間に「Servi」導入によるサービス業務の効率化、顧客満足度の向上の検証を行い、3社は他の「かっぱ寿司」への「Servi」接客の拡大を検討していく。
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