【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応
【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応2021/05/16 05:00
三菱UFJ銀行は全国の支店の過半数で、口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化する方針を固めた。2023年度末までに、テレビ電話での手続き受け付けや資産運用の相談などに特化する。コロナ禍で来店客が減っており、コスト削減に向け店舗改革を加速させる必要があると判断した。
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【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応2021/05/16 05:00
三菱UFJ銀行は全国の支店の過半数で、口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化する方針を固めた。2023年度末までに、テレビ電話での手続き受け付けや資産運用の相談などに特化する。コロナ禍で来店客が減っており、コスト削減に向け店舗改革を加速させる必要があると判断した。
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