【スマホ】市役所「機種変更や契約変更の問い合わせに困っていた」 過疎地に携帯ショップを開設、ソフトバンクが呼びかけ実現
九州・霧島山の麓、宮崎県南西部に位置するえびの市。2021年7月時点の人口は約1万7000人。少子高齢化で人口の減少が進む過疎の町だ。同市には携帯ショップが1店舗もない。以前はNTTドコモとKDDI(au)、ソフトバンクの携帯ショップがあったが、人口減少に伴って17年までに撤退したからだ。「市民が携帯端末の機種変更や修理をしたい場合、往復1時間以上かけて、隣接する宮崎県小林市や熊本県人吉市に出向いていた」(えびの市企画課)。