【自動車】トヨタ「車検45分」の表現削除 販売店不正で再発防止策
トヨタ自動車が販売店での車検不正を受け、最短45分で車検が完了するとのホームページ(HP)上の記載を削除したことが18日分かった。作業時間の短縮が目的にならないようにして再発防止につなげる。全国の販売店に対しても車の状態によって車検にかかる時間が変わることを顧客に丁寧に案内するように求めた。トヨタは人手不足による現場の高い負荷が不正の背景にあるとみており、再発防止へ人員増強などの対策を進める。
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トヨタ自動車が販売店での車検不正を受け、最短45分で車検が完了するとのホームページ(HP)上の記載を削除したことが18日分かった。作業時間の短縮が目的にならないようにして再発防止につなげる。全国の販売店に対しても車の状態によって車検にかかる時間が変わることを顧客に丁寧に案内するように求めた。トヨタは人手不足による現場の高い負荷が不正の背景にあるとみており、再発防止へ人員増強などの対策を進める。
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