介護業界「まともな人から辞めてしまう」離職の3要因は過重労働、低賃金、人間関係 解決法は?
高齢化社会が進む一方で、介護業界は人手不足に悩んでいる。現場で奮闘する職員の処遇改善、介護サービスの質の向上には何が必要なのか。特別養護老人ホームなどの勤務を経て、現在は介護保険外(自費)サービス事業の会社を運営する森田雅巳さんに聞いた。(取材・文=吉原知也)介護の現場は、慢性的な人手不足がなかなか解消していません。
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