【LGBTQ】試着室、女性限定を強調 ワコール社長、不安受け
ワコールホールディングスの矢島昌明社長は11日、8月に子会社ワコールが公表した売り場の接客指針が女性の不安を招いたことを受け、試着室利用は従来通り女性に限定していると強調し「お客さまと販売に携わる方の安全をまず第一に確保する」と述べた。京都市で開いた決算記者会見で説明した。指針は、全ての人が快適に買い物できるよう、高齢者や障害者、LGBTQ(性的少数者)の人が売り場で直面する困り事への対応方針をまとめた。
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接客に思い込みは禁物、ワコールが新指針 LGBTQ、障害者ら全ての人を尊重し柔軟対応
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