「タッチパネル使えない」 障害者の6割、ICT・無人化で困った経験
毎日新聞
2025/2/6 06:00(最終更新 2/6 06:00)
2024年4月に改正障害者差別解消法が施行され、民間事業者にも「合理的配慮」が義務化された。しかし、人手不足や経営合理化を背景に社会のICT(情報通信技術)化や無人化が進む中、障害のある人が街のあちこちで不便な思いを強いられている。
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