米連邦取引委員会(FTC)は14日、消費者がサブスクリプション(定額課金)サービスや会員制サービスを簡単に解約できる「click-to-cancel(クリックしてキャンセル)」ルールを施行した。手続きを複雑にして解約しづらくさ...

[ニューヨーク　3日　ロイター] - 米消費者製品安全委員会(CPSC)は3日にウェブサイトに公開した文書で、ピーター・フェルドマン氏とダグラス・ジアク氏の委員2人が、危険な乳幼児製品を販売したとして中国発の電子商...

河野太郎消費者担当大臣は、ステルスマーケティングの検討会を立ち上げると発表した消費者庁は9月9日、ステルスマーケティング(ステマ)広告について、検討会を立ち上げることを明らかにした。検討会では、ステマ広告...

買い物の際にクレジットカードがなくても後払いできる「BNPL」と呼ばれるサービスが拡大しつつある。携帯電話番号などの入力で手軽に利用できることから若年層に人気が高く、コロナ禍に伴うネットショッピング浸透も...

2022年5月7日4:00 午前 ロシアは6日、今年3月に認可した「並行輸入」制度の対象となる詳細な商品リストを公表した。同制度は西側諸国の制裁措置から消費者を保護することを目的としており、リストには海外の自動車メ...

EUの域内市場・消費者保護委員会において、無線設備指令に関する改定の見解が賛成43票、反対2票で採択されました。これは「スマートフォンのコネクタを統一して共通充電器が使えるようにする」という、10年以上にわ...

日本銀行の黒田東彦総裁は仮想通貨について、消費者保護、投資家保護の観点、あるいは資金洗浄(マネーロンダリング)その他の不適切な取引をどう防止していくかという観点があると指摘。それは非常に重要な点だと思う...

神戸製鋼所のアルミニウム・銅製品などのデータ改ざん問題を巡り、米消費者が5日、低品質の金属部品を車に使用したのは、消費者保護に反するなどとして、神戸製鋼とトヨタ自動車を相手取り補償を求める集団訴訟をカ...

【10月18日 AFP】米国の消費者団体などは18日、保護者が子どもの行動を把握するのに役立つスマートウオッチが、プライバシーおよび安全上のリスクにつながる恐れがあると警鐘を鳴らした。米連邦取引委員会(FTC)に対...

海外旅行の格安ツアーを手がける東京の旅行会社「てるみくらぶ」が経営破綻した問題を受け、観光庁は有識者の会議を設置し、消費者の保護のため保証制度の見直しや、新たな制度の設置などを検討していくことになりま...

ウェブサイトを使った旅行予約に関するトラブルが増えている。国民生活センターに寄せられた平成27年度の相談件数は1671件で、5年前から倍増した。サイトが日本語表記でも海外事業者が運営している場合があり、言葉...

お金のやりとりに伴う契約のルールを定めた民法の規定(債権法)が、全面的に改正される。法制審議会(法相の諮問機関)の民法部会で26日、最終案が示され、大筋で合意した。明治時代の法律を約120年ぶりに見直し、時代...

ロシア、追加制裁に報復?　マック調査・欧州野菜禁輸…ロシアで営業している米国のファストフード店や、欧米からの輸入食料品に問題があるとして、ロシア当局が検査や輸入禁止の動きを強めている。ロシア側は「手続...

共同通信　2014/07/21 17:18:43 法務省は21日、契約ルールを定める民法の債権分野に関する改正原案を来月初めの法制審議会(法相の諮問機関)民法部会に提示する方針を固めた。携帯電話加入やインターネットでのショッ...

民法、契約ルールに新規定　消費者保護で改正原案、来月提示法務省は21日、契約ルールを定める民法の債権分野に関する改正原案を来月初めの法制審議会(法相の諮問機関)民法部会に提示する方針を固めた。携帯電話加入...

2014/07/04 日本経済新聞　朝刊 2面に掲載 携帯電話を他の通信事業者で使えないようにするSIMロックの解除を義務づける方針を総務省が示した。利用者を囲い込み、携帯端末の販促費を回収する仕組みは、通信料金が...

福島原発事故後、安全性が取りざたされている日本製化粧品だが、放射能汚染の心配はないことが分かった。関連業界が28日に明らかにしたところによると、韓国消費者保護院がこのほど、「SK-2」「シュウウエムラ」「資...

3月18日、京華時報によると、中国中央テレビ(CCTV)が3月15日の「世界消費者権利デー」に合わせて放送した「3・15晩会」でニコンのデジタル一眼レフカメラ「D600」に問題があると指摘したことを受けて、ニコン中国法...

中国メディアは16日、上海市の工商局が同日、ニコンのアマチュア上級者向けデジタル一眼レフカメラ「D600」の販売停止を命じたと相次いで報じた。中国国営中央テレビ(CCTV)が15日放送した特別番組で「『D600』には欠...

中国では最近消費者のクレームの中心が実物の商品からサービスに変わってきています。改正された新しい『中華人民共和国消費者権益保護法(『消費者保護法』)』が15日施行され、サービス関連の消費者の権利が法的に保...

上海市質量技術監督局が3月5日に発表したヘッドホンの品質検査結果から、ヘッドホンの50%が聴力を損傷することが分かった。28ロットの製品を検査した結果、フィリップス、パナソニック、ゼンハイザー、エディファイ...

景品表示法への課徴金制度導入のあり方を議論する消費者委員会の専門調査会は11日、外食と旅館の業界団体から意見を聴いた。外食業者が加盟する日本フードサービス協会(東京・港)は「不当表示の再発防止は現在の景表...

光回線やインターネットなど、電気通信サービスの契約を巡るトラブルの相談が全国の消費生活センターで増えていると、国民生活センターが注意を呼びかけている。相談は2012年度は4万8668件に上った。今年度も2月15日...

総務省はスマートフォン(スマホ)の販売や光ファイバー回線の契約など幅広い通信サービスにクーリングオフ制度を導入する検討に入った。現在は制度の対象外で、購入や契約をした直後に解約してもお金は返ってこない。...

中国政府は25日、消費者権益保護法を改正し、2014年3月15日から改正法を施行すると発表した。改正は1994年に現行法を施行して以来初めて。欠陥商品や誇大広告などへのメーカー・販売店の責任を厳格化。インターネッ...