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みずほ、Googleと提携 DXで顧客サービス抜本見直し
みずほ、Googleと提携 DXで顧客サービス抜本見直し【イブニングスクープ】 金融機関 2022年3月22日 18:00 [有料会員限定] みずほフィナンシャルグループは米グーグルと提携し、デジタルサービスをてこ入れする。202...
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【生活】「実は顧客サービス」 コンビニ店員がタバコの個数をわざと間違えるワケ
福島第一原発(イチエフ)の大型休憩所にはコンビニ「ローソン」がある。店長の黒澤政夫さんは「雰囲気が暗くなりがちなので、5人のスタッフにはいつも『喜ばせようぜ』『楽しくやろうぜ』と言ってきました。利用者の...
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【企業】アマゾン、英で2500人増員 10%拡大 機械学習や顧客サービス対応
米ネット通販最大手アマゾン・コムは6日、英国で雇用を拡大すると発表した。英の欧州連合(EU)離脱による英経済への影響をめぐる不透明感が強まっているものの、10%の増員を計画している。アマゾンによると、機械学習...
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上海ディズニーで上質な顧客サービス提供なるか 北京語で初めて「ライオンキング」上演
民族舞踊家のチョウ・チエンさんは最近、鉄道で半日余りをかけて上海に行き、就職説明会に出席した。米ウォルト・ディズニーが6月16日に開園する上海ディズニーランドで働きたいと思ったからだ。北京語で初めて上演...