【外食】口コミのグルメサイトに店側苦慮 「食文化の低下招く」「故意に悪評書かれた」
外食するなら少しでも満足度の高い店へ行きたいという消費者の心理からインターネット上には数々のグルメサイトが登場している。ただ、同じ店でもサイトによって評価が分かれたり、実情と異なる口コミを投稿される店も散見され、実際にトラブルにまで発展したケースもあるという。「自分の味覚よりも安心できる」「食文化の低下を招く」。
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