【鉄道】JR東日本、人工知能(AI)による「顧客の声」分析システム開発へ 秋からオペレーター支援実験
♦電話を自動変換、迅速な案内が可能にJR東日本が「人工知能(AI)」を使って顧客の声を分析するシステムの開発に乗り出すことが2016年8月22日(月)、乗りものニュース編集部の取材でわかりました。コールセンターに寄せられる質問内容を理解して適切な回答を作成したり、インターネット経由で寄せられる意見を要約、分類したりすることを目指すとしています。
関連ニュース
-
★ニュース速報＋ 648res 10res/h
【社会】25歳の単身者が人間らしい生活をするには時給1526円が必要というデータが話題
-
★ビジネスニュース＋ 1001res 1.1res/h
【鉄道】「2階建て電車」案に鉄道ファン失笑、小池都知事は満員電車をゼロにできるか★2
-
★ビジネスニュース＋ 324res 0.4res/h
【家電】夜のエアコン、気づいたら外のほうが涼しい問題
-
★ニュース速報＋ 783res 6.5res/h
【社会】仏教界「宗教の商品化だ」 ネット僧侶便はありか? 日本人の「死」と仏教★2
-
★ビジネスニュース＋ 23res 0.0res/h
【経済】情報通信白書「IoTへ投資でGDP33兆円増加」
-
★ニュース速報＋ 318res 2.6res/h
【社会】駅のキャリーバッグ衝突事故は被害者も悪い…被害者の過失割合は30～35%の可能性
-
★政治ニュース＋ 116res 0.1res/h
【東京】都知事選出馬の増田寛也氏、岩手県知事時代に「自殺率急増」データ
-
★ビジネスニュース＋ 11res 0.0res/h
【偽装】東亜建設工業、データ改ざん問題で役員など38人懲戒処分
-
★ニュース速報＋ 22res 0.5res/h
【社会】駅員も参加して、泥酔客対策の護身術訓練
-
★ニュース速報＋ 201res 1.6res/h
【東京】<ポケモンGO>病院ではポスター「ポケモンたちは入院中」
ニュース速報＋
投稿時速：2058res/h
【米国】トランプ大統領が謎めいた声明を発表「明日の夜はすごいことになる。ありのままに伝えるよ!」 ★8
-
857res 387res/h 17.9%
EUが「欧州再軍備計画」 125兆円の確保目指す フォンデアライエン欧州委員長発表
-
459res 251res/h 9.9%
【米国】トランプ大統領が謎めいた声明を発表「明日の夜はすごいことになる。ありのままに伝えるよ!」 ★8
-
305res 169res/h 5.9%
「同盟国から離れ、プーチン大統領を受け入れようとしている。吐き気がする」と痛烈批判 身内の米共和党議員、トランプ政権に
-
86res 108res/h 5.5%
「ファシズムから祖国を救うために」 アメリカはいよいよ異常事態に…ニューヨークの「1万人の反トランプデモ」で起きた「異変」 ★2
-
700res 236res/h 5.1%
米、ウクライナ軍事支援一時停止 和平交渉確約までと報道 ★5
-
444res 121res/h 5.1%
【時代】「国立大の工学部でもパチンコ屋やスーパーに就職」氷河期世代の過酷な就活 『再配信』★2
-
82res 85res/h 4.2%
【兵庫】百条委『調査報告書』決定・公表 斎藤知事「パワハラといっても過言ではない不適切なもの」公益通報への対応「看過できない ★3
-
58res 71res/h 4.0%
【悪質】コンビニで商品握りつぶし商品棚に“にぎる君”動画SNSで拡散…迷惑行為に批判殺到 弁護士「ビジネス勧誘目的の可能性」
-
903res 156res/h 3.0%
岸田前首相「自国利益優先が世界揺るがす」
-
33res 53res/h 2.9%
森友文書「17万枚以上」に訂正 財務省:時事通信
