【のりもの】「サンダーバード」で異常な揺れ、新快速に乗り換えた乗客に特急料金払い戻されず
29日、京都?新大阪間を走行中の特急電車で異常な揺れがあり、乗客が後続列車に乗り換えました。その際、本来全額払い戻される特急料金が払い戻されておらず、JR西日本が利用者に申告を呼びかけています。JR西日本によりますと、29日午前9時ごろ、京都?新大阪駅間を走行していた特急「サンダーバード4号」の客室乗務員から「5号車でいつもと異なる揺れを感じる」と連絡がありました。
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29日、京都?新大阪間を走行中の特急電車で異常な揺れがあり、乗客が後続列車に乗り換えました。その際、本来全額払い戻される特急料金が払い戻されておらず、JR西日本が利用者に申告を呼びかけています。JR西日本によりますと、29日午前9時ごろ、京都?新大阪駅間を走行していた特急「サンダーバード4号」の客室乗務員から「5号車でいつもと異なる揺れを感じる」と連絡がありました。
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