【携帯】契約期間3年以上の利用者、乗り換え検討 大手3社は7割 格安は1割 長期ユーザーは優遇策に不満
民間調査会社のMMD研究所(東京都港区)が24日発表した携帯電話契約の乗り換え意向調査によると、携帯電話大手3社の利用者の16.9%が乗り換えを検討していることが分かった。このうち契約期間3年以上の利用者は約7割が乗り換えを検討したという。通信料金の値下げへの期待が高まる中、長期利用者の不満が浮き彫りになった形だ。
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