新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、過去最大の落ち込みとなった。大手百貨店4社の3月の売り上げの速報値によると、大丸松坂屋百貨店を傘下に持つ「J. フロント リテイリング」が前の年の同じ月に比べ44.1%減ったほか、三越伊勢丹ホールディングスが35.1%の減少となった。また、高島屋も35.1%、そごう・西武は31.9%それぞれ減少した。

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